izimobil - Prenos številke - Postopek prenosa, pogoji in stroški
izi logo
Z uporabo spletnega mesta izimobila se strinjate z uporabo piškotkov. Več o uporabi piškotkov in možnostih odjave si lahko preberete tukaj.
V redu
Prenos številke

Postopek prenosa, pogoji in stroški

Kaj potrebujete za prenos številke na izimobil

Za prenos predplačniške mobilne številke na izimobil potrebujete:

Za prenos naročniške mobilne številke na izimobil potrebujete:
Fizične osebe
Pravne osebe
  • kopijo računa sedanjega operaterja, ki ni starejši od treh mesecev
  • kopijo veljavnega osebnega dokumenta zastopnika oz. pooblaščenca ter morebitno pooblastilo osebe za zastopanje
  • izpolnjeno in podpisano Zahtevo za prenos naročniške številke na izimobil

Pogoji za prenos

Pogoji za prenos predplačniške številke

Pogoji za prenos naročniške številke
  • telefonska številka je aktivna oz. ni izklopljena iz omrežja
  • Zahtevi je priložena vsa potrebna dokumentacija
  • številka ni v postopku prenosa pri drugem operaterju
  • Zahtevo je vložila fizična ali pravna oseba, ki je sklenila naročniško razmerje

Stroški prenosa

Stroški prenosa številke znašajo 5 EUR. Zaračuna vam jih vaš dosedanji operater.

Ob prenosu predplačniške številke se vam zniža dobroimetje na vašem računu. Če je stanje na računu v trenutku zahteve nižje od 5 EUR, je zahteva za prenos zavrnjena. Morebitno dobroimetje na računu dosedanjega operaterja, ki ga do trenutka prenosa ne porabite, zapade.

Ob prenosu naročniške številke vam dosedanji operater po uspešno opravljenem prenosu izstavi račun.

Postopek prenosa

Po prejemu Zahteve za prenos številke na izimobil, vam po pošti pošljemo brezplačen prenos paket. Naslednji delovni dan, po poslanem prenos paketu, sprožimo postopek prenosa. Na telefonsko številko, ki jo prenašate, vam sporočimo datum prenosa ali pa vas obvestimo o morebitnem neuspelemu prenosu in razlogih za zavrnitev. Če so izpolnjeni vsi pogoji, se prenos izvrši naslednji delovni dan v jutranjih urah, med 0.00 in 6.00.