Postopek prenosa, pogoji in stroški

Kaj potrebujete za prenos številke na izimobil

Za prenos predplačniške mobilne številke na izimobil potrebujete:

• PUK številko obstoječe SIM kartice (samo številko)
• 5 EUR dobroimetja na mobilnem računu za plačilo stroškov prenosa vašemu sedanjemu operaterju

Če nimate PUK številke, jo pridobite pri svojem operaterju.

Za prenos naročniške mobilne številke na izimobil potrebujete:

Fizične osebe

• kopijo računa sedanjega operaterja, ki ni starejši od treh mesecev
• kopijo osebnega dokumenta (osebna izkaznica ali potni list)
• izpolnjeno in podpisano Zahtevo za prenos naročniške številke na izimobil

Pravne osebe

• kopijo računa sedanjega operaterja, ki ni starejši od treh mesecev
• kopijo osebnega dokumenta zastopnika oz. pooblaščenca ter morebitno pooblastilo osebe za zastopanje
• izpis iz sodnega registra, ki ni starejši od treh mesecev; samostojni podjetniki priglasitveni list z datumom izdaje; društva odločbo ali potrdilo pristojne upravne enote o vpisu društva v register. Velja tudi izpis iz AJPES-a
• izpolnjeno in podpisano Zahtevo za prenos naročniške številke na izimobil

Postopek prenosa

Po prejemu vaše Zahteve za prenos številke v omrežje izimobil preverimo, ali so izpolnjeni vsi pogoji in je prenos možen. Na telefonsko številko vam sporočimo datum prenosa ali pa vas obvestimo o morebitnem neuspešnem zahtevku in razlogih za zavrnitev. Če je prenos možen, vam pošljemo brezplačen iziprenos paket. Prenos številke v omrežje izimobil je opravljen v jutranjih urah, med 0.00 in 6.00.

Pogoji za prenos

Pogoji za prenos predplačniške številke

• telefonska številka je aktivna oz. ni izklopljena iz omrežja
• telefonska številka in PUK številka se ujemata
• dobroimetje v trenutku zahteve za prenos znaša vsaj 5 EUR
• številka ni v postopku prenosa pri drugem operaterju

Pogoji za prenos naročniške številke

• telefonska številka je aktivna oz. ni izklopljena iz omrežja
• Zahtevi je priložena vsa potrebna dokumentacija
• številka ni v postopku prenosa pri drugem operaterju
• Zahtevo je vložila fizična ali pravna oseba, ki je sklenila naročniško razmerje

Stroški prenosa

Stroški prenosa številke znašajo 5 EUR. Zaračuna vam jih vaš dosedanji operater.

Ob prenosu predplačniške številke vam zniža doboimetje na vašem računu. Če je stanje na računu v trenutku zahteve nižje od 5 EUR, je zahteva za prenos zavrnjena. Morebitno dobroimetje na računu dosedanjega operaterja, ki ga do trenutna prenosa ne porabite, zapade.

Ob prenosu naročniške številke vam dosedanji operater po uspešno opravljenem prenosu izstavi račun.

izimobil vam takoj po prenosu številke stroške povrne v obliki dobroimetja na mobilnem računu.